2005/04/20
なぜコンビニにクリーニングが無いのか
2005/04/20 23:12:50
by himukai about News | 2 comments
「コンビニにあったらいい」サービスの1位は「クリーニング」
(日経BP)
インターワイヤードがネットユーザーを対象にコンビニエンスストアについてのアンケートをしたところ、「あったらいい」と思うサービスの1位は『クリーニング』で、2位は『行政機関のサービスの代行』だったそうです。
ちなみに…
3位「郵便局のサービスの代行」、4位「薬の販売」、5位「荷物預かりサービス」で、公共機関の手続きをコンビニで済ませたいというニーズが強いことがうかがわれる。
http://nikkeibp.jp/wcs/leaf/CID/onair/jp/flash_rss/371133
このへんでも、やっとコンビニにATMが装備されるようになったので、その辺の不満は無くなったのですが、アンケートの上位に公共機関のサービス代行ですか…。なんとなく(というかこれまでの経過からして)個人情報だだ漏れになりそうで非常に不安なんで、あっても使わないと思います。しかしクリーニングの取り扱いはやってほしいですよね。スーパーの併設店でも午後8時には閉まってしまうし。なんでコンビニに無いんでしょうねぇ。
そんなことを思ってったら、熊本市のクリーニングやさんのWeblog、『■□RASCAL／ｂｌog□■』さんのエントリ『コンビニクリーニング』に、こんな事が書いてありました。
一番大変なのは手一杯になってるオーナーさんと、待たされるお客さん。
結局地元のクリーニング会社が業務提携して行うんだろうけど、クリーニングの場合は事前の確認が出来ているかどうかでトラブルになるかならないかがわかれるところ大ですから、バイト君でどこまで対応するのか？トラブルが起こらないように万全を期していただきたいですね。
結局しわ寄せが来るのはユーザーであるお客様になっちゃいますから。http://blog.rascal.co.jp/displog/15.html
確かに『仕上がりの確認』が重要になるから、TSUTAYAのビデオ返却ボックスや、写真プリントみたいなようにはいかないんでしょうね。しかしなんとかならんかなぁ…
まあこれも、「あればいいながありすぎます♪」みたいな話なんでしょうが。
参考：コンビニクリーニング
(■□RASCAL／ｂｌog□■)
熊本市の『洗濯工房ラスカル』さんのWeblogです。関係ないけど十年ほど前、熊本ICの近くに『洗い車ラスカル』っていう無人洗車場を見た記憶があるのですが、関係あるのかなぁ。
参考：～あったらいいな…行政機関や郵便局のサービスの代行～「コンビニエンスストア」に関するアンケート
(DIMSDRIVE)
参考：コンビニクリーニング
(白洋舎)
参考：株式会社CVSベイエリア (リクナビ)
コンビニでクリーニングをやってるのは、なぜかサンクス系が多いですな。
参考：OLマーケットレポート | コンビニについて
(サンケイリビング新聞社)
やはりOLの人(平均30.2歳)もコンビニクリーニングに興味があるようで。しかしセブンイレブン人気あるなぁ。
コメント／トラックバック(2件)
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ちなみに「洗い車ラスカル」とは無縁です^^;
よく関連会社と間違えられておりました。
ところで何ゆえご存知なのでしょう？？？
comment from rascal on 2005/04/22 20:17:49
rascalさんのエントリー、興味深かったので引用させて頂きました。
『洗い車…』については、10年ほど前に数回熊本に行くことがあって、福岡に行くためR3(なのかな?)を北上するたびニヤニヤしながら横通ってて、覚えてるってのはよっぽど印象深かったんでしょうね。
comment from ひむかい on 2005/04/24 19:24:36